Collezione Ufficiale - Carabinieri

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Autorizzato dal comando generale dell'arma dei carabinieri

Spedizione gratuita oltre i 90€

La collezione ufficiale dell'arma dei carabinieri

Reso gratuito entro 14 giorni

Condizioni generali di vendita

CARABINIERISTORE.IT è l’unico sito web autorizzato alla vendita di prodotti con Loghi e Marchi verbali, figurativi e combinati relativi all'Arma dei Carabinieri.

Tutti i prodotti in vendita sono pertanto originali.

CARABINIERISTORE.IT è rivenditore ufficiale di tutti i prodotti e di tutti i marchi presenti su questo sito. I prodotti venduti sono, quindi, accuratamente selezionati e prodotti secondo rigorosi standard di controllo qualità.

CARABINIERISTORE.IT offre ai propri clienti la possibilità di acquistare soltanto capi già disponibili in giacenza. Non è prevista l'ordinazione da parte del cliente di articoli che non risultino già disponibili. Pertanto, l'ordine che contenga un articolo resosi nel frattempo, anche per mero errore, non disponibile è da ritenersi nullo.

La ricezione da parte di CARABINIERISTORE.IT dell'ordine, trasmesso dal Cliente mediante invio telematico, determina la conclusione del contratto. Con la conclusione del contratto, CARABINIERISTORE.IT si impegna a fornire al cliente i prodotti ordinati, nei termini ed alle condizioni e nelle limitazioni previste nelle presenti condizioni, fatto salvo il diritto di non dar corso a ordini nei confronti di soggetti che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che non rientrino nella categoria del "consumatore finale" o che, per qualsiasi ragione, il prodotto ordinato risulti non disponibile per la vendita.

Con l'invio dell'Ordine, tutte le disposizioni contenute nelle presenti Condizioni vengono accettate incondizionatamente ed il Cliente si impegna ad osservarle nei rapporti con CARABINIERISTORE.IT.

Con l'inoltro dell'Ordine, pertanto, il Cliente sottintende l'integrale conoscenza e la totale ed incondizionata accettazione delle presenti Condizioni, nonché delle ulteriori informazioni contenute nelle pagine web del sito qui richiamate e/o collegate tramite link.

1 - Informazioni di pagamento

1.1 Forme di pagamento

L'articolo acquistato dovrà essere pagato contestualmente alla chiusura della transazione di acquisto, tramite carta di credito o Paypal.

1.2 Carta di Credito

Non ci sono commissioni e nessun rischio. I dati della carta di credito sono criptati durante la trasmissione e sono gestiti direttamente dalla piattaforma di pagamento Pay Pal a cui ci affidiamo: CARABINIERISTORE.IT non potrà mai avervi accesso in alcun modo.

1.3 Pay Pal

Usare PayPal è semplice. Con PayPal non occorre inserire le informazioni finanziarie ad ogni acquisto, né condividere i dati personali. Per inviare un pagamento con PayPal basta aprire un conto, confermare la mail ed associare un metodo di pagamento al proprio conto PayPal.

2 - Informazioni sulla esenzione IVA e tasse di importazione

2.1 Prezzo riservato ai clienti residenti in Italia e nei Paesi UE

I prezzi dei prodotti che sono pubblicati sul sito CARABINIERISTORE.IT riflettono il prezzo effettivo di vendita dei beni e sono indicati IVA inclusa.

2.2 Prezzo riservato ai clienti residenti in Paesi non UE

Attualmente il sito CARABINIERISTORE.IT non è predisposto per vendite extra UE

3 - Informazioni sulla spedizione

3.1 Spese di spedizione - Italia

Le spedizioni in Italia sono effettuate tramite corriere FERCAM.
Le spese di spedizione verrano calcolate automaticamente a fine dell'ordine ed incluse in esso.
Le spese di spedizione sono gratuite per ordini superiori a 90,00 Euro.
I tempi di spedizione dipendono dal luogo geografico di destinazione della merce. In genere tutte le spedizioni in Italia arrivano entro 5gg dal giorno in cui è stata effettuata la spedizione (esclusi i giorni festivi).
I tempi di consegna per l’Europa sono invece compresi tra i 4 e i 6 giorni lavorativi dalla data di spedizione.
Gli ordini ricevuti durante il fine settimana (a partire da venerdì pomeriggio e fino a domenica notte) verranno spediti il lunedì o il martedì seguenti. Le tempistiche di consegna sono comunque indicative e non vincolanti.

3.2 Spese di spedizione - Estero

Le spedizioni all’estero sono effettuate tramite corriere FERCAM.
Le spese di spedizione sono gratuite per ordini superiori a 120 Euro.
Come richiesto dalle leggi che regolano il commercio, tutte le spedizioni CARABINIERISTORE.IT sono accompagnate da corrispettivo fiscale che dichiara il valore dei singoli articoli in Euro. Per gli articoli in promozione sono riportati gli importi scontati.

3.3 Data di spedizione

Gli ordini sono spediti da CARABINIERISTORE.IT dal Lunedì al Venerdì con orario 08:30 -14:00, esclusi i giorni festivi. Gli ordini effettuati durante il fine settimana saranno evasi a partire dal Lunedì mattina successivo.

3.4 Articoli disponibili: spedizione immediata

Gli ordini sono spediti entro il secondo giorno feriale successivo a quello in cui è stato effettuato l'ordine.

3.5 Articoli non più disponibili

Nel caso un articolo già ordinato risulti non più disponibile, CARABINIERISTORE.IT si impegna ad inviare una comunicazione via mail all’indirizzo del cliente comunicando l’impossibilità dell’invio della merce ordinata.
Il cliente potrà quindi scegliere se avere accreditato l’intero importo pagato nel proprio conto corrente o nella propria carta di credito nel più breve tempo possibile oppure se procedere alla sostituzione del capo.
Eventuali informazioni sullo stato dell'ordine possono essere richieste al servizio clienti.

3.6 Rintracciabilità della spedizione

Qualsiasi informazione sullo stato dell'ordine può essere richiesta al servizio clienti di CARABINIERISTORE.IT

3.7 Assicurazione sulla spedizione

Le spedizioni CARABINIERISTORE.IT sono assicurate secondo le condizioni generali di trasporto.

3.8 Consegna autorizzata della spedizione

Al momento dell'arrivo della merce, i Clienti sono pregati di ispezionare attentamente il pacco prima di apporre una firma a prova di avvenuta consegna della spedizione. Se, per qualsiasi motivo, la confezione appare manomessa, i Clienti sono pregati di firmare l'avvenuta ricezione con riserva, oppure possono rifiutare la consegna.
Nel caso in cui la consegna sia stata accettata con una firma non autorizzata o ci siano prove di manomissione del pacco, i Clienti sono pregati di riportare immediatamente l'accaduto e di contattare CARABINIERISTORE.IT all'indirizzo servizioclienti@carabinieristore.it entro 5 giorni.

Se per qualsiasi motivo la spedizione non riesce ad essere consegnata con successo all'indirizzo fornito dal Cliente nel contratto commerciale, il pacco rischia di essere rispedito al mittente a spese del Cliente stesso. Tali importi saranno dedotti dall'eventuale rimborso dovuto al Cliente da CARABINIERISTORE.IT

3.9 Documenti per la spedizione

Come richiesto dai regolamenti commerciali internazionali, tutte le spedizioni CARABINIERISTORE.IT sono spedite da AD con corrispettivo fiscale che dichiara il valore esatto in Euro degli articoli spediti.
È illegale dichiarare importi inferiori a quelli attuali o richiedere che gli articoli siano dichiarati come regali.

4 - Resi e rimborsi

4.1 Come effettuare il reso

I prodotti acquistati possono essere resi a CARABINIERISTORE.IT entro 14 giorni lavorativi dalla data di consegna.

Ecco come fare per richiedere un reso: contattate il Customer Service all'indirizzo e-mail servizioclienti@carabinieristore.it

Vi ricordiamo che possiamo rimborsare soltanto i prodotti resi correttamente. Se il reso non soddisfa le condizioni elencate, CARABINIERISTORE.IT non potrà effettuare un rimborso e il pacco Vi verrà rispedito.

CARABINIERISTORE.IT si riserva il diritto di controllare la merce resa e valutare eventuali spese per la rimessa a magazzino a seconda delle condizioni della merce stessa.

CARABINIERISTORE.IT si riserva il diritto di richiedere supporto fotografico se necessario per la valutazione della procedura di reso.

5 – Coupon e Sconti

5.1 Coupon

Nel caso siate in possesso di un codice sconto personale, potrete utilizzarlo al momento del pagamento inserendolo nell’apposita sezione "CODICE SCONTO".
Questo Vi permetterà di avere uno sconto sugli acquisti pari al valore del coupon di cui siete in possesso o una percentuale di sconto sugli acquisti.

5.2 Altre eventuali promozioni e codici sconto

Possono essere effettuate altre promozioni, o inviati codici sconto, a seconda di quanto comunicato nelle pagine Web del sito www.CARABINIERISTORE.IT

5.3 Sconto Personale Carabinieri e Forze Armate

Il contratto stipulato con Difesa e Servizi Spa prevede il beneficio di uno sconto specifico riservato al personale dipendente e in quiescenza delle Forze Armate.
Al fine di ottenere lo sconto particolare, gli aventi diritto dovranno registrarsi nel sito di vendita online CARABINIERISTORE.IT utilizzando la propria e-mail istituzionale (nome.cognome@carabinierixxx.it) o personale.
Ricordiamo che lo sconto riservato al personale Forze Armate non è cumulabile con le altre promozioni in corso.

6 - Politica del sito

6.1 Articoli ed immagini online

CARABINIERISTORE.IT e AD Spa declinano ogni responsabilità nel caso in cui, a causa di una particolare configurazione del computer utilizzato dal Cliente o di un suo malfunzionamento, i colori dei prodotti visualizzati sul sito presentino leggere differenze rispetto a quelli originali.
Le immagini di prodotti oggetto della licenza contenute sul sito CARABINIERISTORE.IT sono di proprietà di AD Spa.
Ogni utilizzo di tali immagini non autorizzato da un consenso scritto da parte di AD Spa sarà perseguito a norma di legge.
Per maggiori informazioni potete contattare: servizioclienti@carabinieristore.it

6.2 Disponibilità degli articoli

Una volta ricevuta la richiesta d'ordine, il Reparto Ordini di CARABINIERISTORE.IT si riserva il diritto di riconfermare la disponibilità degli articoli acquistati, verificare la validità della transazione e dei dettagli delle precedenti transazioni effettuate dal Cliente su CARABINIERISTORE.IT. Nell'eventualità in cui gli articoli ordinati non siano disponibili, o se per qualche motivo l'ordine non può essere evaso come da richiesta del Cliente, l'ufficio Ordini CARABINIERISTORE.IT ne darà tempestiva comunicazione al Cliente.

6.3 Termini legali

Il presente avviso contiene i termini e le condizioni legali che regolano il sito CARABINIERISTORE.IT.
Accedendo al sito CARABINIERISTORE.IT gli utenti si impegnano ad accettare e concordare di attenersi al rispetto di tutte le condizioni contenute in questa dichiarazione.CARABINIERISTORE.IT si riserva il diritto di chiedere agli Utenti che non accettino, o non intendano rispettare tali termini, di astenersi dall'utilizzo del sito web CARABINIERISTORE.IT.
L'accesso al sito ed ai relativi servizi è destinato esclusivamente ad utilizzo personale.
La visualizzazione del sito CARABINIERISTORE.IT fornisce ai Clienti informazioni sui prodotti proposti insieme alla possibilità di acquisto degli stessi.

6.4 Proprietà/Copyright & Trademark

CARABINIERISTORE.IT e tutti i prodotti in licenza contenuti sono di proprietà di AD Spa.
Ciò include documentazione, immagini, caratteri, design, musica, software, codici e format scripts. Il materiale contenuto nel sito web è protetto da copyright.
Per questo motivo, è severamente vietata qualsiasi riproduzione, alterazione, trasmissione, pubblicazione o ridistribuzione a terzi per scopi commerciali se priva di espresso consenso scritto fornito da AD Spa.
AD Spa vieta l'utilizzo del contenuto o dei marchi presenti nel sito per ogni altro scopo e fine diversi da quelli sopra citati.

6.5 Politica commerciale

AD Spa si riserva il diritto di rifiutare un ordine nel caso in cui la propria banca non sia in grado di ricevere una verifica da parte della banca del Cliente. AD Spa si riserva il diritto di rifiutare ordini o di rifiutare l'erogazione di servizi a chiunque in qualsiasi momento.

6.6 Clienti finali

AD Spa ha realizzato e pubblicato il sito CARABINIERISTORE.IT con lo scopo di offrire un servizio riservato esclusivamente ai propri Clienti.
I prodotti in vendita sul sito CARABINIERISTORE.IT sono destinati al Consumatore Finale.
Per Consumatore Finale, AD Spa intende una persona fisica che agisca per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale o professionale, attività che possa includere ma non essere limitata alla rivendita di beni acquistati su CARABINIERISTORE.IT.
AD Spa invita quindi gli utenti che non siano riconducibili alla categoria di Consumatori Finali ad astenersi  dall'inoltrare ordini di acquisto di merce in vendita tramite terzi.
In considerazione della politica commerciale sopra descritta, AD Spa si riserva il diritto di non evadere ordini di beni il cui utilizzo non sia destinato al Consumatore Finale o ordini non conformi alle politiche commerciali sopra descritte.

Per poter effettuare ordini su CARABINIERISTORE.IT i Clienti devono:

  1. Avere almeno 18 anni.
  2. Possedere i requisiti necessari per poter stipulare contratti legalmente vincolanti.
  3. Avere un indirizzo e-mail valido.

6.7 Declinazione di responsabilità

AD Spa dichiara quanto segue:

  • Pubblica informazioni sul suo sito al fine di fornire un servizio ai propri clienti
  • Tuttavia declina ogni responsabilità circa la possibilità di eventuali inesattezze tecniche o di fatto e/o errori tipografici per i quali è prevista, a seguito di una segnalazione, immediata correzione.
  • Si riserva inoltre il diritto di apportare correzioni e cambiamenti al sito ogni qualvolta lo ritenga necessario senza darne preavviso.
  • Non offre alcuna garanzia sulla conformità delle informazioni pubblicate nel proprio sito alle leggi previste dalla giurisdizione del paese estero di residenza del Cliente.
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6.8 Legge Italiana

Il sito internet CARABINIERISTORE.IT, aderendo alla legislazione italiana, in particolare al Foro di Torino, dichiara:

"Gli Utenti che accedono al presente sito dichiarano di accettare che tutte le questioni relative all'utilizzo del sito Web CARABINIERISTORE.IT siano regolate dalla legislazione vigente dello Stato Italiano. Dichiarano inoltre di assoggettarsi esclusivamente alla competenza del Foro di Torino per le questioni sopracitate. AD Spa non garantisce in alcun modo che il contenuto del sito sia conforme alle normative vigenti in altri paesi.

L'accesso al sito CARABINIERISTORE.IT da luoghi in cui i relativi contenuti sono considerati illegali è espressamente proibito. Gli Utenti che decidano di accedere al sito da tali paesi sono pienamente consapevoli delle conseguenze legali e delle sanzioni in cui rischiano di incorrere e saranno i soli responsabili del rispetto delle leggi locali."

6.9 Garanzia legale di conformità

Il Venditore è responsabile nei confronti dell’Acquirente – che sia qualificabile come “consumatore” ai sensi del punto 6.6 – per qualsiasi difetto di conformità dei Prodotti offerti sul proprio sito, quando il difetto di conformità si manifesti entro 24 (ventiquattro) mesi dalla data di consegna del Prodotto stesso.
Non vi è difetto di conformità se, al momento della conclusione del contratto, l’Acquirente era a conoscenza del difetto, non poteva ignorarlo con l'ordinaria diligenza o se il difetto di conformità sia stato causato dall’Acquirente stesso.
In caso di sussistenza di vizi o difetti di conformità, l’Acquirente avrà diritto al ripristino, senza spese, della conformità del Prodotto mediante riparazione o sostituzione, salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all’altro. Resta intesto che l’Acquirente decade da tale diritto se non denuncia formalmente al Venditore il difetto di conformità entro il termine di 2 (due) mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto. Qualora ricorra una delle ipotesi previste dalla legge, l’Acquirente potrà, in alternativa, richiedere una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto e il conseguente rimborso del prezzo corrisposto.
Un difetto di conformità di lieve entità non dà diritto alla risoluzione del contratto ed al conseguente rimborso dell’intero prezzo corrisposto. Tutti i costi di restituzione per Prodotti non conformi saranno sostenuti dal Venditore.
Alla vendita dei Prodotti è sempre applicabile la garanzia legale di cui sopra - così come disciplinata dalla normativa italiana di cui al Codice del Consumo.

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